객실이 고장났거나 판매불가한 상태라면,
PMS에서 객실 상태를 'out of order'로 변경해야 합니다.
이를 위해서는 아래와 같은 절차를 따르세요.
1.
설정 > 객실설정 > 객실수리등록 으로 이동합니다.
2.
우측 추가 버튼을 눌러 고장난 객실을 O.O.O. 등록합니다. (객실번호, 기간 입력)
3.
객실관리 → 객실재고 → 기간 입력 → 재고 재계산 버튼을 클릭합니다.
이제 해당 객실은 예약이 불가능한 상태가 되며,
PMS에서는 이를 고장난 객실로 인식하여 예약 가능한 객실 목록에서 제외됩니다.
만약 고장난 객실이 수리되어 다시 이용 가능하다면, 아래 절차를 통해 객실 상태를 정상으로 변경할 수 있습니다.
1.
설정 > 객실설정 > 객실수리등록 으로 이동합니다.
2.
리스트 내 해당 객실번호를 눌러 삭제 버튼을 클릭합니다.
변경 후 더블체크하기 위해서 실시간 객실상태 혹은 객실현황 페이지 내 해당 객실의 상태를 확인해보세요.