화면 설명 | 화면 구성은 이렇습니다.
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예약 상태별 조회 가능
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화면 안내
-예약 상태(예약신청, 예약확정, 예약취소) 별 조회 가능
-예약일, 체크인 일자, 성명, 예약번호 등 검색조건으로 조회 가능
TIP
-숫자 클릭 시 예약 상태 별 해당하는 예약 건만 조회 가능
기능 소개
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홈페이지 예약관리(홈페이지 → 홈페이지 예약관리)
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예약 확정 조회 방법(하기 화면 참고)
i) 예약확정 클릭
ii) 리스트의 확정 된 예약 건 클릭
iii) 상세내역 확인
** 고객 예약 시 확정 처리 필요 없이 자동으로 확정됩니다.
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예약 취소 방법
1. 예약확정인데 강제로 취소하는 경우
: 확정된 예약 건 클릭 → 예약취소 클릭 → 확인 알림 창 확인 클릭
2. 고객 취소 요청으로 취소하는 경우
: 취소요청 내역 → 예약 건 클릭 → 예약 취소 → 알림창 확인 → 환불신청금액 입력 → 확인
** 홈페이지 예약 취소 시 PMS 자동 반영(예약취소, 타입재고 복구)
사용법 | 이런 용도로 사용하세요.
1.
홈페이지 전체 예약 조회 - 검색 조건 별 가능
2.
예약확정 조회
3.
예약취소 처리 → PMS상 취소 및 재고 반영