고객정보 등록

1. 고객정보 및 특이사항을 등록합니다.

2. 다양한 필터를 이용해 원하는 정보를 확인합니다.

3. 단골 고객 및 우수 고객 등 이전 숙박 정보에 대한 내용을 관리 및 확인 가능합니다.

화면 구성은 이렇습니다.

상단 : 정보 입력란

하단 : 검색 결과 값

1. 필수 기재 정보 값 입력

   1. 고객명

   2. 고객 등급

   3. 국적

2. 하단의 고객 특이사항 및 불편사항 내용 기재 (선택 사항)

3. 저장

1. 검색 필터 (기존 고객 검색 시 )

   1. 고객명 돋보기를 클릭하여 원하는 검색 필터에 값을 입력하고 검색 버튼을 클릭합니다.

2. 버튼

   1. 초기화 : 출력 정보를 기본 값으로 되돌립니다.

   2. 조회 : 원하는 검색 필터로 검색합니다.

   3. 저장 : 고객 정보 기입 후 저장합니다.

   4. 출력 : 고객정보의 내용을 인쇄하거나,

      PDF 파일로 다운로드합니다.

   5. 엑셀 : 해당 고객의 고객정보 및 불편사항,

      사용실적, 객실방문내역 등을 엑셀 파일로 다운로드합니다.

3. 리포트 내용(정보 입력란)

   1. 고객 번호(생성 시 자동 부여) | 고객명 | 고객등급

   2. 일렬 번호(생성 시 자동 부여)

   3. 국적

   4. 직장 명

   5. 연락처 | E-mail

   6. 여권번호 | 차량번호

   7. 사용 유무(체크박스)

4. 고객정보 및 불편사항

   1. 해당 고객의 컴플레인 및 참고사항을 기재 후 저장합니다.

5. 사용실적

   1. 일자별 사용한 실적을 확인 할 수 있습니다.

   

6. 객실방문내역

   1. 일자별 투숙 정보와 거래처 및 객단가를 일괄 확인 할 수 있습니다.

   

이런 용도로 사용하세요.

1. 고객 등급으로 조회해 각종 프로모션 안내 메일을 발송해보세요.

2. 예약 등록 시 방문 이력이 있는 고객이라면 기존 고객 번호로 예약을 등록해보세요. 방문 이력이 쌓입니다.

3. 조회 된 고객 명 더블 클릭 시, 고객 카드 화면으로 전환됩니다.