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예약 고객 키오스크 체크인 방법

사전 예약 고객 키오스크 체크인 절차

사전 예약 고객의 키오스크 체크인 절차입니다.

  1. 언어를 선택 합니다.

  1. 예약 고객을 선택 합니다.

  1. PMS 예약번호 또는 예약한 사이트(OTA)의 예약번호를 입력합니다.

  2. 예약정보 확인 후, [확인] 버튼을 클릭합니다.

  3. 객실타입 및 번호와 숙박기간을 확인 후, [체크인] 버튼을 클릭합니다.

  1. 예약 시, 입력한 연락처로 모바일키가 전송됩니다.

  1. 휴대폰으로 수신된 문자 내 모바일키 링크를 통해 입실이 가능합니다.

    모바일 키는 체크인 시점부터 체크아웃 이전까지 사용 가능합니다.

  2. 모바일키 화면입니다.

고객이 얼리체크인을 원해요.

PMS 예약 등록 화면에서 입실 시간을 변경하면 얼리 체크인이 가능합니다.

입실 완료된 고객의 추가 결제를 키오스크에서 진행할 수 있나요?

키오스크를 통해 이미 체크인한 고객은 키오스크에서 예약을 다시 조회할 수 없습니다.

추가 결제가 필요한 경우, 호텔 자체 카드 결제 단말기를 이용해 결제해 주세요.

키오스크의 전체 화면은 어떻게 설정하나요?

키보드를 키오스크에 연결한 후, 키보드의 'F12' 버튼을 눌러 주세요.