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FAQ
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일마감

요약

  1. 영업일자 (좌상단)를 변경합니다.

  2. 다양한 필터를 이용해 원하는 정보를 확인합니다.

일마감은 숙소의 하루를 마무리하며, 영업일자를 익일로 변경합니다.

영업일자가 변경되지 않으면 체크인, 체크아웃, 리포트 업데이트 등이 불가능합니다.

| 화면 설명 |

화면 구성은 이렇습니다.

상단 : 마감 버튼

하단 : 마감 항목 및 상세 정보

| 기능 소개 |

  1. 마감 버튼

  2. 마감 점검 항목

    1. 당일도착자내역

      1. 체크인 내역

      2. 예약확정 내역 (마감후 NoShow처리)*

      3. 예약보류 내역 (마감후 취소처리)*

      4. 예약취소 내역

      5. NoShow 내역

    2. 당일출발자내역

      1. 출발자내역

      2. 미출발자내역*

      3. 취소내역

    3. 객실료내역

    4. 매출/입금내역

    5. 예약금내역

    6. 외국인내역

    7. 객실현황내역

      1. Complimentary내역

      2. HouseUse내역

      3. N-Sold 현황내역

      4. Sold 현황내역

| 사용법 |

이런 용도로 사용하세요.

  1. 마감을 통해 데이타 정합성을 높여 고품질 리포트를 만들어 냅니다.

  2. 당일 영업 내역 중 이상 건을 파악하여 처리합니다.

 주의사항

  • 마감이 안되는 경우는 대부분 다음과 같습니다. 해당 데이터를 확인해주세요.

    • NO-SHOW (예약확정이나 체크인인 안된 경우)

    • 체크아웃 미처리 (미 출발 객실)

    • 매출/입금 내역이 맞지 않는 경우

  • 마감 처리 시 일자가 변경되며, (예) 10월 5일 -> 10월 6일)

  • 모든 객실에 설정된 금액으로 객실 요금이 부과가 되며 보고서가 생성됩니다.

자주 묻는 질문

일마감 사전체크 꼭 해야하나요?

마감 사전체크란?

마감 전 실수를 방지 할 수 있는 기능입니다.

마감 후에는 예약상태 변경 혹은 매출/입금 수정이 어려우므로,

상단의 점검 버튼을 클릭하여 하기 내역을 미리 점검하세요.

1. 마감 후 노쇼(No-Show) 처리될 내역

= 체크인 처리되지 않은 예약

2. 마감 후 취소(Cancel) 처리될 내역

= 체크인 처리되지 않은 보류 예약

3. 체크아웃 처리되지 않은 내역

일마감은 왜 필요한가요?

일마감이란?

일마감을 꼭 해야 하는 이유가 있나요?

객실료 자동 부과, 보고서 내용 생성 / 영업일자 변경이 가능해요.

일마감 진행 전에 아래 3가지 내용을 확인해주세요!

1. 오늘(영업일 기준) 예약 건의 체크인 처리가 모두 되었는지

: 체크인 처리가 안되면 마감 후 노쇼(No-Show) 처리 됩니다.

2. 오늘(영업일 기준) 예약 건의 체크아웃 처리가 모두 되었는지

: 체크아웃 처리가 안되면 일마감이 불가합니다.

3. 체크아웃이 안된다면?

  • 매출/입금의 잔액(Balance)이 ‘0’ 인지 확인해주세요.

  • 매출과 입금액을 같게 만들어주세요.