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FAQ
TODAY 기능 잘 쓰고 싶어요.
✔️객실 현황의 [TODAY] 란? - 객실PMS > 객실관리 > 객실현황 메뉴 내 버튼으로, - [오늘] 예약 건 을 한번에 모아서 표시합니다. PMS 내 TODAY 기능 사용법 1. 당일 체크인 예정 예약 - 당일 체크인 할 예약 건을 확인합니다. - [예약자명]을 더블 클릭 시, 상세 정보를 볼 수 있습니다. (예약등록 메뉴로 이동) - [체크인] 버튼으로 바로 체크인으로 이동합니다. - [체크인] 옆 [금액] 은 고객이 결제할 금액/잔액을 표시합니다. 노쇼 건을 쉽게 확인하고 대응할 수 있습니다. (고객 연락, 재판매 등) 특히, 노쇼 건을 미리 처리하면 일마감 시 노쇼 팝업이 뜨지 않기 때문에 편리해집니다. OTA에 따라 현장 결제가 필요한 경우, 현장 결제 건임을 미리 표시해두면 업무 시 편리합니다. (예약자 명에 표시) 2. 당일 체크인한 객실 - 체크인 한 객실을 리스트 형태로 보여줍니다. - [투숙객명]을 더블 클릭 시, 상세정보를 조회합니다. (체크인/아웃 메뉴로 이
PMS 객실현황(이달) 화면이 안보여요.
PMS 객실현황(이달) 화면이 보이지 않는 경우, 하기 경로로 설정이 필요합니다. 1. PMS→ 설정→ 객실설정→ 일자별 구분 설정→ 최종일자 확인 최종일자가 2025-12-31 일 경우, 기간: 2026-01-01~2026-12-31 설정→ 기본자료생성 버튼 클릭 2. PMS→ 객실관리→ 객실 재고(타입별)→ 최종일자 확인 최종일자가 2025-12-31 일 경우, 기간: 2026-01-01~2026-12-31 설정→ 재고 생성 버튼 클릭
요금 관리는 어떻게 하나요?
PMS는 요금타입을 다양하게 분리하고 있습니다. - 객실단가/기본단가(Rack rate) : 기본으로 세팅한 요금 - 일자/기간별 요금 : 공휴일, 요일 별 다양하게 세팅하는 요금으로 기본단가를 기준으로 +/-하여 조정. - 셀프체크인 요금 : 키오스크에서 판매하는 숙박요금 - 대실 요금 : 시간제 이용을 하는 경우 (키오스크 내 표시) - 위 요금은 모두 설정 > 객실설정 에서 관리 - 홈페이지/부킹엔진 요금 : - 홈페이지에서 예약하는 경우 - 홈페이지 > 객실 상품 및 가격 에서 관리 명절/휴일/대체공휴일 세팅은 설정 > 객실설정 > 일자별 구분 설정 에서 가능합니다. 만약 CMS를 사용하는 경우, PMS 내 요금과 별도로 CMS에서 요금을 세팅하셔야 합니다. 판매채널 내 노출하는 요금을 유연하게 관리하기 위해, PMS 내 요금 정보와는 동기화되지 않습니다.