1. 문자발송 서비스업체를 통해 카카오에서 승인받은 알림톡을 고객에게 전송합니다.

  2. 카카오에서 승인받지 않은 알림톡 템플릿은 발송할 수 없습니다.

  3. 예약전송이 가능합니다.


화면 구성은 이렇습니다.

  • 상단 : 발송 정보

  • 하단 : 고객 정보

  1. 발송구분 설정하기

    1. 발송시점

      1. 즉시전송

      2. 예약전송 (발송일자와 시간 선택)

    2. 발송일자 (예약전송 시 선택)

    3. 발송시간 (예약전송 시 선택)

    4. 발송구분

    5. 지점

    6. 발송매장

    7. 담당사원

    8. 발송대상

    9. 회신번호

    10. 제목

    11. 알림톡 템플릿 : 알림톡 템플릿관리에 등록된 템플릿을 불러옵니다. 해당 템플릿의 내용 수정 시, 알림톡 발송이 불가 합니다.

  2. 고객정보 입력하기

    1. 고객코드 : 고객명 선택 시, 해당 고객의 일련번호가 자동 불러옵니다.

    2. 고객명 : 행추가 후 고객명 선택 시 ‘고객조회’ 화면팝업이 생성됩니다.

    3. 연락처 : 선택된 고객의 연락처를 불러오며 연락처를 수정, 입력할 수 있습니다.

    4. 확장정보1~7 : 발송내용에 {EX_INFO1} ~ {EX_INFO7} 입력 시 입력된 확장정보 내용이 자동으로 변환됩니다.

  • 안심번호, 카카오톡 미등록 연락처(핸드폰번호)는 알림톡 발송이 불가합니다. 해당번호로 알림톡 발송 시 문자발송으로 자동 변경되어 발송됩니다.

  • 알림톡 발송은 카카오에서 승인받은 템플릿 내용만 발송 가능하며 승인받은 템플릿의 내용 수정 시 알림톡 발송이 불가합니다.

  • 카카오 알림톡은 안내사항을 전달하는 메세지 발송이므로, 이벤트나 광고성 용도로 템플릿 신청 시, 승인이 불가 할 수 있습니다.


이런 용도로 사용하세요.

  1. 예약안내/체크인안내/입금안내 등 고객 안내사항을 카카오 알림톡으로 전송해보세요.

  2. 알림톡 채널의 채팅방 메뉴에 홈페이지 예약화면을 연결하여, 홈페이지 예약 판매를 유도해보세요.