프론트

룸매니저 채팅 리스트 - 실시간 객실 상태 - 채팅창 순서로 구성

• 실시간 객실은 PMS의 실시간 객실상태와 연동되며, 해당 상태의 상태값은 청소가 필요한 객실입니다.

1. 청소요청 (체크아웃 후 공실)

2. 청소/재실 (재실중 청소요청 상태)

3. 청소/예약 (입실예약이 있는 청소필요한 공실)

• 청소 배정 순서

1. 메세지 창에서 매니저 선택

2. 채팅창에서 청소 아이콘 클릭

3. 청소배정 팝업에서 객실 선택 후 청소요청 클릭

4. 채팅창에 청소요청 메세지 자동 등록

→ 룸매니저 청소완료 메세지 전송 시 해당과 같은 메세지 확인 가능

• 객실에서 청소 요청 시, 해당 객실에 채팅알림이 뜨며, 해당 객실 채팅창에서 청소요청 메세지 확인 가능

• 객실에서 룸서비스 주문 시 위와 같이 객실에 채팅알림이 나타남.

• 룸서비스 배정 순서

1. 해당 객실 클릭 → 채팅창 화면에 해당 객실 채팅창 나타남.

2. 주문알림 메세지 클릭

3. 룸매니저 배정 팝업이 뜨면 룸매니저 선택 후 확인

4. 주문알림의 주문상태가 배정완료로 바뀌고, 담당 매니저가 배정됨. 배정 완료 채팅 자동 작성 완료.

주문알림 우클릭 → 주문 상태 변경 가능

• 룸매니저 배정 시 → 배정 매니저 채팅창에서 주문알림 메세지 확인 가능

• 룸매니저 진행 현황 메세지 확인 가능 → 룸매니저가 보낸 진행현황 메세지는 해당 룸서비스를 주문한 객실 채팅으로 동시 전송

• 룸서비스 비용은 퇴실 시 청구로, 프론트에서 PMS에 수기등록 진행

• 분실물 관리는 PMS → 객실관리 → 분실물 관리 페이지에서 확인 가능

• 해당 분실물 더블 클릭 or 해당 분실물 클릭 후 우측 상단 수정 버튼 클릭 시 해당 팝업 나타남 분실물 상태에 따라 등록, 완료, 취소 선택 후 저장 가능

• 해당 페이지에서도 분실물 등록 가능 → 우측 상단 추가 메뉴 클릭 후 등록.